1. Objet
· Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme AlmaCoach et utiliser ses services de coaching personnalisé.
2. Acceptation des conditions
· L’accès et l’utilisation de la plateforme impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU par l’utilisateur.
3. Services proposés
· La plateforme AlmaCoach permet aux utilisateurs :
· – de créer un compte personnel ;
· – d’être mis en relation avec un coach professionnel certifié ;
· – de réserver et régler des séances de coaching ;
· – de suivre l’historique de leur parcours d’accompagnement.
4. Création de compte
· L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
5. Obligations de l’utilisateur
· L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs et à ne pas nuire au bon fonctionnement du service.
6. Responsabilités
· AlmaCoach met en relation des utilisateurs avec des coachs certifiés. Les séances sont réalisées sous la responsabilité exclusive du coach.
· La plateforme garantit une mise en relation de qualité mais ne peut être tenue responsable des résultats des séances.
7. Propriété intellectuelle
· Tous les contenus présents sur la plateforme AlmaCoach sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
· Toute reproduction ou diffusion non autorisée est strictement interdite.
8. Données personnelles
· Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à la politique de confidentialité accessible sur la plateforme.
9. Résiliation
· Chaque utilisateur peut supprimer son compte à tout moment. En cas de non-respect des CGU, AlmaCoach se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte.
10. Droit applicable
· Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.